En los dos meses que lleva vigente el sistema de solicitud de partidas de nacimiento por internet, los santafesinos realizaron 4.416 pedidos a través del sitio web del gobierno de la provincia. Sin embargo, en más de la mitad de los casos no se entregó el documento por diferentes errores en el trámite.
En total, desde la implementación del mecanismo digital el pasado 16 de junio –y hasta el 12 de agosto– se otorgó el 40 por ciento de las partidas pedidas, es decir 1.759. En tanto, el 60 por ciento restante, 2.657, no tuvieron éxito porque no se completó el trámite por distintos motivos, informó un comunicado oficial.
Al respecto, desde la Subsecretaría de Modernización de Gestión detectaron errores en el ingreso del número de solicitud así como también del correspondiente a la transacción bancaria, al momento de efectivizarse el pago en el cajero automático.
Por otra parte, se estima que el servicio se utiliza en muchas ocasiones para verificar la disponibilidad del documento buscado. Para implementar el nuevo servicio, el Registro Civil digitalizó más de 1.800.000 partidas, que abarcan desde el año 1970 a 2008, y en poco tiempo más se prevé completar 2009 y 2010.
Los primeros 12 días del mes en curso, en tanto, muestran “una tendencia que habla una familiarización de los usuarios con el uso del servicio, tanto por la cantidad de solicitudes como por el número de trámites que se efectivizaron”, señalaron desde la Subsecretaría.
Sólo en ese período se registraron 1.541 solicitudes, de las cuales fueron entregadas 829 (54 por ciento) y 712 (46 por ciento) no se pagaron.
En el mes de julio se pidieron 2.387; el trámite se completó en 773 casos (32 por ciento), mientras que las 1.614 restantes (68 por ciento) no fueron abonadas.
Antes, desde el 16 al 30 de junio, se solicitaron 488 partidas, de las cuales 157 fueron entregadas (32 por ciento) y 331 (68 por ciento) no fueron pagadas.
La iniciativa se enmarca en el proceso de reforma y modernización del Estado provincial, que busca “una gestión pública más ágil, transparente y cercana” al ciudadano, según indicaron desde el Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado.
Pueden realizar este trámite todos los ciudadanos residentes en el territorio argentino, que hayan registrado actas de nacimiento, matrimonio o defunción en la provincia de Santa Fe.
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